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Depuis le 08 novembre 2022, ces deux marques reconnues pour leur engagement en faveur de la protection du pouvoir d’achat des Français, Direct Assurance et Lidl s’associent à travers une offre exclusive proposée par Direct Assurance.

Communiqué de presse complet ici !

Direct Assurance, filiale d’AXA France, continue de soutenir les démarches bénéfiques pour l’environnement en offrant un abonnement « KiWhiPass » à tous ses assurés équipés de véhicules rechargeables.

Selon un sondage réalisé par ViaVoice pour Direct Assurance, plus d’1 automobiliste sur 4 (29 %) souhaite en 2022 revoir le mode d'achat de sa voiture (achat de véhicule moins polluant, électrique, d’un véhicule hybride…).

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Direct Assurance a décidé d’offrir 80 euros à chaque client souhaitant assurer un véhicule électrique ou hybride (VEH). L’opération se tiendra du 16 septembre au 31 décembre 2021. Cette offre permet à Direct Assurance de se positionner parmi les premiers assureurs du direct à proposer des produits en lien avec l’achat de véhicules électriques et hybrides.

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Olivier Mariée quittera ses fonctions de Président-directeur général de Direct Assurance à compter du 1er septembre. C’est Elise Bert-Leduc, actuellement Directrice Client, Digital, Data et Partenariats au sein d’AXA France qui lui succédera à cette date.

« C’est avec beaucoup d’enthousiasme que je m’apprête à rejoindre Direct Assurance pour poursuivre le développement de cette entreprise innovante et résolument tournée vers l’expérience client, leader de l’assurance en ligne », « C’est avec beaucoup d’enthousiasme que je m’apprête à rejoindre Direct Assurance pour poursuivre le développement de cette entreprise innovante et résolument tournée vers l’expérience client, leader de l’assurance en ligne », Elise Bert-Leduc.

A la tête de Direct Assurance, Olivier Mariée a permis à l’entreprise de renforcer son positionnement d’acteur innovant du secteur de l’assurance.
« Je tiens à remercier les dirigeants et les équipes du Groupe AXA, qui pendant 29 ans, m’ont tant apporté. Je m’apprête désormais à rejoindre une nouvelle aventure professionnelle et je souhaite à Elise Bert-Leduc beaucoup de succès dans la prise de ses fonctions et dans le développement de l’entreprise », Olivier Mariée.

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Les dépenses liées à la possession d’un véhicule représentent un budget de plus de 4.000 euros chaque année pour les automobilistes, dont plus du quart est consacré à l’entretien et la réparation ainsi qu’à l’achat de pièces détachées et d’accessoires (source ADETEC). Afin de préserver le pouvoir d’achat des automobilistes et d’encourager les comportements responsables, Direct Assurance propose à ses assurés d’utiliser des pièces de réemploi (PRE) en cas de sinistres. Les intérêts des clients et de l’assureur sont ainsi alignés grâce à une baisse du coût des réparations ainsi que de la franchise restant à la charge de l’assuré. L’automobiliste est sensibilisé aux atouts environnementaux et financiers des pièces recyclées et invité à devenir acteur d’un écosystème vertueux.

De plus en plus présentes dans le secteur automobile, les pièces recyclées – aussi appelées pièces de réemploi – présentent de nombreux avantages. Depuis le 1er janvier 2017, les réparateurs ont l’obligation de proposer à leurs clients des pièces auto recyclées. Deux conditions sont requises : l’usage d’une pièce auto recyclée doit-être possible d’un point de vue technique, et elle doit satisfaire toutes les conditions de sécurité.

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Depuis le 30 mai, Direct Assurance prend la parole en TV et digital dans une campagne innovante et originale. La marque a choisi de prendre le contrepied des préjugés liés au secteur avec une nouvelle signature "L'assurance que vous risquez d'aimer".

Depuis 29 ans, Direct Assurance capitalise sur une forte proximité avec ses assurés pour répondre à leurs besoins avec des offres adaptées, personnalisées, accessibles et modernes ! En matière de communication, elle s’est toujours illustrée avec des campagnes de communication à contre-courant des autres acteurs du marché et qui jouent la carte de l’humour.

« Avec notre nouvelle signature – l’assurance que vous risquez d’aimer - nous bousculons les codes en prenant le contrepied des préjugés liés au secteur. Nous avons souhaité, avec humour, illustrer la priorité que nous donnons à notre relation avec nos clients et à leur satisfaction.  Nous sommes convaincus qu’il est possible d’être content de son assureur et d’avoir envie de le recommander », explique Emmanuel Wehry, Directeur Marketing de Direct Assurance.

A travers 4 films, Direct Assurance capitalise sur ses avantages phares :

· Une économie de 240 € en moyenne sur un contrat d’assurance auto en Formule Tous Risques,

· Un accompagnement innovant pour les jeunes conducteurs,

· Une assurance habitation effective du jour au lendemain,

· Un service client primé en 2021

Cette campagne de marque, signée Buzzman, est visible depuis le 30 mai en TV et digital, dans plusieurs formats allant du 30 secondes au 6 secondes.

Si dans le « monde d’avant », la règle était celle de la possession de sa voiture, il semble que ce ne soit plus le cas dans le « monde d’après » … voire même déjà aujourd’hui.

ZOOM SUR LE BOOM DU LEASING

En 10 ans, la part des véhicules neufs acquis en leasing par un particulier est passée de 1 sur 10 à 1 sur 3*. En 2020, malgré la crise sanitaire et son terrible impact sur le secteur automobile, sur les 230 000 voitures neuves vendues sur le seul mois de juin au sortir du confinement, 80 % ont été financées en LOA*. Et le phénomène gagne aussi les véhicules d’occasion.

C’est certain, les comportements sont en pleine mutation. Les automobilistes recherchent des solutions plus adaptées et plus agiles permettant de réduire les dépenses liées à leurs déplacements, de préserver l’environnement ou encore de contrer des modèles de consommation appartenant au passé (avoir et non plus posséder, changer facilement de véhicule, etc.) …
Quant aux pouvoirs publics, ils ne sont pas en reste, prenant des décisions visant à renouveler le parc automobile français et mettant en place de nouvelles normes réglementaires et environnementales.

Conséquence : l’achat d’une voiture est soumis à un certain nombre d’incertitudes et un risque de décote brutale plaçant les acquéreurs dans le trouble. Le leasing devient l’une des solutions vers laquelle se tournent de plus en plus les automobilistes. Plus qu’une tendance passagère, c’est un véritable changement de comportements et de perceptions qui est en train de s’opérer.

QU’EST-CE QUE LE LEASING ?

Le leasing est un contrat de location de voiture entre un loueur spécialisé et un particulier ou un professionnel. Le locataire paie chaque mois des frais de location au propriétaire du véhicule. Le leasing automobile dure de 1 à 5 ans, selon le contrat convenu par les deux parties.

Il existe 2 types de leasings :
- La LOA (location avec option d’achat) qui est une location mensuelle, avec possibilité d’acheter le véhicule à l’issue du contrat ;
- La LLD (location à longue durée) qui est une location mensuelle uniquement à l’usage, incluant généralement l’entretien du véhicule.

Sur le plan pratique, le leasing est perçu comme un sujet pointu. Pour en bénéficier sereinement, il faut en comprendre les rouages et s’en faire expliquer les avantages et les inconvénients.

Billet décryptage complet ici

Précurseur sur l’assurance auto connectée, Direct Assurance démocratise le principe
du « coach de conduite » avec une application dédiée à son offre YouDrive
et accessible à tous, que l’on soit assuré Direct Assurance ou non.

Fort du succès rencontré dès son lancement il y a 5 ans,
l’offre YouDrive devient plus connectée avec une application mobile ergonomique
et intelligente. Cette application vient renforcer l’expérience utilisateur des assurés
YouDrive dans le but de toujours mieux accompagner les jeunes conducteurs
(ayant le permis depuis moins de 7 ans) ou ceux n’ayant pas été assurés depuis 2 ans.
Direct Assurance va plus loin en proposant aussi une version spécifique
de l’application YouDrive aux automobilistes non-assurés YouDrive
pour leur permettre de porter un autre regard sur leur comportement au volant,
tout en simulant les économies qu’ils pourraient réaliser.


L’application mobile YouDrive : ludique et ergonomique

La nouvelle version de l’application YouDrive vient renforcer un dispositif qui fait ses
preuves depuis 5 ans en matière de sécurité routière et d’économies. Elle permet
aux utilisateurs de suivre encore plus facilement leur score de conduite et les
économies réalisées en temps réel via leur smartphone. En se connectant avec leur identifiant et grâce à leur DriveBox (boitier connecté), les automobilistes retrouvent les informations liées à leur
conduite, la liste de leurs remboursements mensuels, la géolocalisation de leur véhicule,
leur score de conduite, l’analyse de leurs trajets, etc.

Illustrant la volonté de Direct Assurance de démocratiser l’assurance auto connectée,
l’application YouDrive dispose aussi d’une interface pour les non-assurés YouDrive.
Le conducteur crée un compte gratuitement depuis l’application.
En conduisant, le GPS de son téléphone mobile lui permet d’obtenir un score
à chaque trajet.
La moyenne mensuelle de ses scores permet d’analyser sa conduite et d’estimer le coût de
son assurance ainsi que les économies pouvant être réalisées
en souscrivant à l’assurance auto connectée YouDrive chez Direct Assurance.

L'assurance auto connectée, une solution d'avenir

Avec YouDrive, Direct Assurance propose à ses assurés de disposer
d’un véritable « coach de conduite » qui les incite, au quotidien,
à corriger leurs éventuelles erreurs et progresser
pour adopter un comportement routier plus prudent,
plus économique et plus écologique.

Lancé il y a 5 ans, le dispositif YouDrive s’appuie sur le modèle « Pay How You Drive », plébiscité outre-Atlantique et encore peu développé dans l’Hexagone.
Le modèle a fait ses preuves dans la lutte contre l’accidentologie
chez les conducteurs peu expérimentés.

A contre-courant des autres assureurs qui sanctionnent et stigmatisent les jeunes
conducteurs, Direct Assurance est convaincue que YouDrive fait partie des solutions
innovantes
qu’il faut développer pour accompagner les jeunes conducteurs
vers une conduite plus responsable et vertueuse.


CHIFFRES 2020 :

1 utilisateur YouDrive sur 3 économise chaque année 200 €

92% des clients ont réalisé des économies en 2019

15 €, c'est le montant moyen économisé chaque mois...

... et 20,7 % le taux de réduction moyenne de la prime

Réduction de l'accidentologie des jeunes conducteurs de 20 %

Score 18-25 ans : 65 vs 26-35 : 69 vs 36+ : 72

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Direct Assurance a obtenu pour la 2ème année consécutive,
le trophée « Élu Service Client de l’Année »*, dans la catégorie « Assurance de biens ».
Cette récompense promeut les entreprises françaises qui placent
la qualité de la Relation Client au centre de leurs préoccupations.

Être reconnu comme un acteur majeur du Service Client conforte
la stratégie de Direct Assurance alliant la simplicité du digital
et la disponibilité et le professionnalisme des équipes.

« C’est une grande fierté pour nos collaborateurs, tous les jours au contact de nos clients,
de voir la qualité de leur travail reconnue, d’autant plus dans le contexte particulier
de cette année. La capacité de Direct Assurance à s’adapter et à se réorganiser extrêmement rapidement pour assurer une parfaite continuité de notre service client
est un élément de fierté supplémentaire.

Avec le confinement et le télétravail de nos équipes, nous avons dû également innover et repenser notre dispositif habituel de communication, de formation et d’animation.
L’ensemble des modules de formation à la Gestion de la Relation Client ont été digitalisés
dans une logique de e-learning… », commente Anne-Sylvie Vaconnet,
Directrice Expérience Client chez Direct Assurance.

Être pour la seconde fois « Élu Service Client de l’Année » vient récompenser
l’investissement de toutes les équipes.
Et pour aller plus loin en 2021, Direct Assurance continue à travailler
sur de nombreux projets visant à simplifier et
améliorer l’expérience des clients avec
pour objectif toujours plus de fluidité dans le parcours clients.

« Notre entreprise, Direct Assurance, est la seule néo-assurance qui a 28 ans d’expérience.
La capacité de nos équipes à allier le savoir-faire d’un expert de l’assurance à l’agilité d’une
jeune pousse est le fruit d’une stratégie dont la préoccupation centrale est le client.

Nous avons à cœur d’innover constamment, nous n’allons pas nous arrêter là et
des annonces à venir démontreront une nouvelle fois notre agilité
toujours au service de la relation client »,
explique Olivier Mariée, Président-directeur général de Direct Assurance.

LES CHIFFRES CLES DE LA RELATION CLIENT CHEZ DIRECT ASSURANCE 

28 ans d’expérience
1 million de clients
1 046 collaborateurs pour gérer les demandes clients (souscription, contrat, sinistre) **
3 000 000 d’appels téléphoniques/an **
185 000 sinistres gérés/an en auto, 55 000 en habitation **
Près de la moitié des clients a téléchargé l’application Direct Assurance
pour la gestion de leur contrat et de leur sinistre. **
93 % des clients sont satisfaits de l’accueil et de la compétence des collaborateurs
qui ont géré leur demande. **
93 % des clients déclarent que la souscription était claire, simple, rapide. **
Nombre d’interactions avec les clients sur les réseaux sociaux : 429 000. ***

*Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr
**Chiffres 2020
*** Estimation pour fin 2020

Communiqué de presse complet ici

Cette année une majorité de Français passera ses vacances sur le territoire national.
51 % des Français déclarent vouloir utiliser leur voiture plusieurs fois par semaine cet été,
alors qu’ils n’étaient que 37 % à le faire avant le confinement (Sondage Viavoice pour Direct Assurance*).
Ce regain de densité du trafic annoncé pour l’été peut faire craindre
une hausse des accidents de la route… notamment pour les automobilistes les moins expérimentés.
Les jeunes conducteurs constituent en effet une population plus à risque.

Depuis le lancement de YouDrive, Direct Assurance leur accorde une attention particulière,
dans le but de réduire l’accidentologie qui les touche d’une part
et de les faire bénéficier de tarifs préférentiels d’autre part.
Ainsi, Direct Assurance capitalise sur son offre d’assurance auto connectée YouDrive,
une offre innovante mais aussi pédagogique dédiée aux jeunes conducteurs.

Réduire l’accidentologie de 20 %

Faire des économies et adopter une conduite responsable : c’est l’objectif de tout bon conducteur.
Direct Assurance accompagne depuis 5 ans les automobilistes
dans une conduite plus responsable et plus économique.
C’est dans cette logique que l’assurance auto connectée YouDrive a été lancée
afin d’inciter les jeunes conducteurs (automobilistes ayant moins de 7 ans
de permis de conduire ou non assurés depuis 2 ans et plus)
à être attentifs et à conduire prudemment.

Une étude réalisée par Direct Assurance permet de mettre en lumière
l’impact positif de l’assurance auto connectée sur la conduite :
le taux d’accidentologie des assurés YouDrive est 20 % inférieur
à celui des autres jeunes conducteurs
(étude réalisée en comparant la sinistralité des clients YouDrive avec le boitier
DriveBox installé sur leur véhicule au portefeuille Direct Assurance auto classique
sur la base des mêmes profils de clients)

Comment ça marche ?

Véritable « coach » de conduite : accélérations, freinages, virages et allure sont analysés.
Des conseils personnalisés sont délivrés à l’assuré sur ses axes d’amélioration,
l’incitant ainsi, au quotidien, à corriger ses erreurs et à progresser
pour devenir un conducteur prudent, responsable et économe.

Selon une étude du portefeuille clients YouDrive (avec le boitier DriveBox installé
sur la période Mars à Décembre 2019), Direct Assurance constate qu’en moyenne,
1 client sur 3 économise jusqu’à 200 € par an sur son assurance,
ou encore que 92 % des clients ont réalisé des économies en 2019.
A la fin de chaque trajet, l’assuré se voit remettre un score de conduite qui lui permet
d’obtenir chaque mois un remboursement sur sa cotisation d’assurance.

« Chez Direct Assurance, nous sommes convaincus de la pertinence de l’assurance auto connectée
qui répond parfaitement à des enjeux de sécurité routière (réduire les accidents),
économiques (faire baisser les coûts d’assurance) et
environnementaux (adopter une conduite vertueuse).

En tant qu’assureur nous avons une responsabilité, celle d’accompagner les jeunes
à devenir des conducteurs prudents et avertis. Nous avons été les précurseurs
et depuis son lancement YouDrive a permis de
réduire significativement l’accidentologie de nos assurés »,
explique Olivier Mariée Président-directeur général de Direct Assurance

*Etude d’opinion réalisée en ligne : du 24 au 27 avril 2020 puis du 29 mai au 1er juin 2020 par Viavoice pour Direct Assurance. Echantillon de 1001 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, résidant en France métropolitaine. Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux critères suivants : sexe, âge, régions, catégories socio-professionnelles.

Flash rebond complet ici

Au cœur de la crise sanitaire et alors que le sujet de la pollution atmosphérique fait l’objet de nombreux constats et débats, Direct Assurance souhaite apporter un décryptage sur le sujet des Zones à Faibles Émissions (ZFE). Que laissent présager les mesures ZFE, à moyen terme, sur le modèle de circulation automobile ?

L’amélioration de la qualité de l’air est un enjeu important de santé publique. La pollution de l’air est le premier facteur d’impact environnemental sur la santé. Les français deviennent coutumiers des restrictions accompagnant les pics de pollution dans leurs villes avec l’arrivée des beaux jours.

« Nous avons une responsabilité : celle d’accompagner le million de clients qui nous font confiance. Lorsque des décisions législatives sont de nature à impacter la vie des automobilistes, nous devons répondre présents et être force de propositions », explique Olivier Mariée, Président-directeur général de Direct Assurance.

État des lieux des objectifs qui devraient être mis en place
dans les grandes villes à horizon 2030

La loi d’orientation des mobilités et les nouveaux malus écologiques ont accéléré le déploiement des Zones à Faibles Émissions, en rendant obligatoire leur mise en œuvre, d’ici le 31 décembre 2020, pour les communes et intercommunalités qui dépassent « de manière régulière » les normes de qualité de l’air.

 L’objectif est de pousser les automobilistes à des changements d’usage pour préserver l’environnement tout en leur permettant de faire des économies. 23 métropoles françaises vont s’engager dans les Zones à Faibles Émissions, représentant 17 millions d’habitants

(Aix-Marseille-Provence, Clermont Auvergne Métropole, Fort-de-France, Grand Lyon, Grenoble-Alpes Métropole, etc.). À ce jour, seule la ville de Paris dispose d’une Zone à Faibles Émissions opérationnelle pour tous types de véhicules.

Accompagner la mobilité de demain

Les territoires qui dépasseront les normes de qualité de l’air, après le 1er janvier 2021, disposeront d’un délai de deux ans pour instaurer une ZFE. Pour beaucoup d’automobilistes, cela reste un principe lointain. Et pourtant, les changements environnementaux,

sanitaires et réglementaires auxquels nous sommes confrontés, feront évoluer les modes de déplacements de toute la population, au premier chef desquels, les automobilistes.

« Si en pleine crise sanitaire le gouvernement a relancé une consultation publique sur les ZFE c’est qu’il pense que cette mesure peut être une réponse à un besoin de changement profond de nos modes de circulation automobile. Cette mesure va ainsi impacter des millions de véhicules selon des critères de pollution restant à définir. Notre rôle d’assureur est d’aider les Français à mieux appréhender les évolutions réglementaires et adapter leur mobilité en conciliant au mieux leur mode de vie, leur pouvoir d’achat et le respect de l’environnement. » conclut Olivier Mariée.
 

Des formules innovantes adaptées 

Dans un monde où de nouveaux usages et de nouveaux modes de consommation
s’ancrent de façon durable avec des attentes de personnalisation, d’instantanéité, de simplicité et de transparence, Direct Assurance s’adapte au quotidien pour proposer les meilleurs leviers possibles.

Accompagner l’achat de véhicules en leasing

Convaincu que le leasing est une solution d’avenir pour répondre aux mutations de l’achat automobile, Direct Assurance a conçu en décembre 2019, une formule d’assurance adaptée, incluant la garantie « Perte Financière » en cas de perte totale du véhicule. Le leasing peut trouver un écho particulièrement favorable en période de crise économique alors que le pouvoir d’achat des Français est mis à mal.

Encourager une conduite plus responsable dès le "début de la vie d'automobiliste"

Direct Assurance a créé l’offre YouDrive, premier contrat d’assurance auto commercialisé en France à être basé sur le modèle du “Pay How You Drive”. YouDrive incite les jeunes conducteurs à conduire prudemment et les récompense avec une réduction pouvant atteindre 50 % de la prime de base. 5 ans après son lancement, le taux d’accidentologie des assurés YouDrive est 20 % inférieur à celui des jeunes conducteurs.

Favoriser l'économie circulaire avec les pièces de réemploi 

Pour la réparation d’une voiture après un sinistre, la loi impose au garagiste de proposer des pièces de réemploi. Direct Assurance incite son réseau à s’inscrire dans cette démarche, tout en leur garantissant une marge financière nécessaire à leur activité. Il existe un vrai bénéfice pour le client à la fois d’un point de vue économique mais aussi sécurité d’utilisation des pièces de réemploi.

Décryptage complet ici

Les pouvoirs publics se sont engagés dans une opération de renouvellement accéléré du
parc automobile, et l’achat d’une voiture peut virer au casse-tête. Dans ce contexte,
les français ne veulent plus s’engager dans l’achat d’un véhicule dont la valeur pourrait
décoter plus rapidement à l’avenir,
voire ne plus répondre à de futures normes réglementaires et environnementales.
Ils sont alors de plus en plus nombreux à se tourner vers le leasing.

En 2018, plus de 1 véhicule neuf sur 3 a été acquis en leasing (LOA ou LLD)

Avec plus d’1 million de clients, Direct Assurance est quotidiennement à l’écoute des
problématiques qui touchent les automobilistes, et s’attache à apporter des solutions
nouvelles, avec pour ambition de faire de l’assurance un générateur de satisfaction.
Convaincu que le leasing est une réponse à l’incertitude, Direct Assurance propose
désormais une formule « Tous Risques Leasing ».

Le leasing, une réponse à une nouvelle ère automobile

En 2018, plus de 1 véhicule neuf sur 3 a été acquis en leasing par des particuliers. Au départ
réservé au monde de l'entreprise, le leasing est petit à petit en train de se faire une place
aussi auprès des particuliers. Ainsi, en 10 ans, la part des véhicules neufs acquis en leasing
par un particulier est passée de 1 sur 10 à 1 sur 3 (Source ASF – CCFA de 2009 et 2019).
Et le phénomène gagne aussi les véhicules d’occasion.

Convaincu que le leasing est une solution d’avenir pour répondre aux mutations de
l’achat automobile, Direct Assurance a conçu une formule d’assurance adaptée,
incluant la garantie « Perte Financière » en cas de perte totale du véhicule.

« L’époque n’est plus à posséder absolument, en particulier chez les jeunes dont les usages
de consommation sont plus orientés vers le « sans engagement » ! D’autant plus qu’un
véhicule perd entre 15 et 20% de sa valeur en sortant de chez le concessionnaire !
Ils veulent maitriser leur pouvoir d’achat, et en premier lieu leur budget automobile
(achat du véhicule, coûts d’entretien, assurance...). Le leasing leur offre cette possibilité…
mais à condition de bien comprendre les conditions. » explique Anne-Gaëlle Moisy, Directrice marketing.

Éclairer le choix du client, avec des prix attractifs

Aujourd’hui, l’acquéreur d’une voiture en leasing, faute d’information, connait peu les
spécificités d’une assurance adaptée. Le plus souvent, il se voit proposer
une garantie perte financière dans son contrat de leasing, sans avoir pu comparer les offres
disponibles sur le marché. Une situation comparable à la souscription
d’une assurance de prêt immobilier !

Autre cas possible, il souscrit une assurance Tous Risques, pensant être assuré
comme pour une voiture qui lui appartiendrait, pour un vol, un incendie ou encore un
sinistre qui rendrait son véhicule irréparable.

Or ce n’est pas toujours le cas, et les conséquences peuvent être
financièrement importantes, en cas de loyers restant dus
ou de pénalité de résiliation prévue dans le contrat de financement.

La proposition de Direct Assurance se veut adaptée, claire et à un tarif particulièrement
compétitif puisque l’économie constatée par les nouveaux clients ayant souscrit
la Tous Risques Leasing est d’en moyenne 25%*.

Décryptage : la perte financière

Dans le cas ci-dessous, la garantie perte financière, après un accident de la route qui rendrait
le véhicule irréparable, un incendie ou un vol, prend en charge les 6000 €
correspondant à la différence entre la valeur du véhicule avant le sinistre, et la valeur
financière, c’est-à-dire le reste à payer à l’organisme de financement.

Repères

Leasing : LOA ou LLD
Location avec Option d’Achat : location mensuelle, avec possibilité d’acheter le véhicule à l’issue du contrat
Location Longue Durée : location mensuelle uniquement à l’usage, incluant généralement l’entretien du véhicule
Véhicule économiquement irréparable : lorsque les réparations pour remettre en état le véhicule après un sinistre sont plus coûteuses que la valeur du véhicule le jour du sinistre.
*Selon une enquête réalisée en janvier 2020 auprès de 88 nos premiers souscripteurs de la Tous Risques Leasing.

Communiqué de presse complet ici